Ph3Il Ruolo /h3 pIl Key Lead è responsabile di garantire che tutti i clienti ricevano un'esperienza di qualità all'interno del negozio. Al fine di garantire una gestione efficace dell'operatività del negozio, svolge il ruolo di supervisore del piano di vendita e fornisce indicazioni e supporto agli addetti alle vendite. Il Key Lead fa parte del team di manager del negozio e guida le prestazioni attraverso la migliore esperienza del cliente e il raggiungimento degli obiettivi quotidiani. /p h3The Job /h3 pThe Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales. /p h3Mansioni principali /h3 ul liProcedure di apertura e chiusura /li liConoscenza del prodotto e consapevolezza del brand /li liComprensione del business /li liPensiero proattivo /li liAttenzione ai dettagli /li liUtilizzo della cassa/POS (Point of Sale) /li liTutela degli asset aziendali /li liAllestimento e cura delle esposizioni visive /li liCompetenze nell’uso dei sistemi /li /ul pContratto base di 20 ore settimanali, richiesta grande flessibilità e disponibilità ad aumentare le ore in base alle esigenze del team e del business. Lavoro su turni settimanali, richiesta disponibilità anche nei weekend e alcuni giorni festivi. /p h3What You’ll Do /h3 ul liOpening closing routines /li liProduct Knowledge Brand Awareness /li liBusiness Understanding /li liProactive Thinking /li liAttention to Detail /li liRegister/Point of Sales use /li liAsset Protection /li liVisual Displays /li liSystem Skills /li /ul pWork Schedule Requirements: Availability Schedule will vary weekly but should expect to work at least 20 hours per week. Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays. In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business. /p h3Cosa è richiesto /h3 ul liDiploma di scuola media superiore /li liÈ preferibile un anno di esperienza nel retail o servizio al cliente /li liPadronanza della lingua inglese e italiana a livello minimo B2 CEFR /li liOrientamento al cliente /li liComunicazione /li liInterazione interpersonale /li liConoscenza delle tendenze moda /li liAdattabilità/Flessibilità e capacità di gestire lo stress, compostezza e ambizione /li liCapacità di svolgere più attività contemporaneamente /li liApprendimento pratico sul campo /li liEtica del Lavoro /li liOmnichannel (gestione integrata dei canali di vendita) /li /ul h3What It Takes /h3 ul liEducation - High School Diploma / G.E.D. equivalent preferred /li liRetail Experience - At least 1 year of retail experience is preferred. /li liSupervisor/ Managerial Experience - No supervisory/ management experience is required. /li liCEFR B2 Fluency in English Italian, required /li liCustomer Focus /li liCommunication /li liInterpersonal Interaction /li liFashion Trend Knowledge /li liOutgoing /li liAssertiveness /li liAdaptability/Flexibility Stress Tolerance Poise Ambition /li liMulti-Tasking /li liApplied Learning /li liWork Ethic /liliOmni Channel /li /ul h3I Benefit /h3 ul liSistema di bonus trimestrale /li liSconto sulla Merce /li liOrario di Lavoro flessibile /li liFormazione e Crescita professionale /li liOpportunità di crescita: crediamo nella promozione interna /li liUn team globale di persone che ti valorizzerà per quello che sei /li liBuoni pasto (dopo 90 giorni) /li /ul h3What You’ll Get /h3 ul liQuarterly Incentive Bonus Program /li liMerchandise Discount /li liFlexible Schedule /li liOpportunities for Career Advancement /li liOpportunity to Become a Brand Affiliate /li liTraining and Development /li liMeal Tickets (after 90 days) /li /ul pAbercrombie Fitch Co. is an Equal Opportunity employer. /p /p #J-18808-Ljbffr