PpHospitality Area Manager - Liguria e Toscana /p pGruppo alberghiero in forte crescita con numerose strutture in Italia. /p h3La figura ricercata /h3 pbResponsabilità: /b /p ul liCoordinare e supportare i Direttori di struttura e i vari reparti operativi (Front Office, Housekeeping, FB, Manutenzione) assicurando standard di qualità uniformi in tutta l'area di competenza. /li liMonitorare e ottimizzare le performance economiche delle strutture, contribuendo alla definizione e al rispetto dei budget. /li liAnalizzare KPI, report gestionali e dati di soddisfazione degli ospiti, individuando azioni correttive e opportunità di miglioramento. /li liGarantire la corretta applicazione delle procedure aziendali e delle politiche del brand. /li liPromuovere la cultura aziendale e stimolare la motivazione e il senso di appartenenza dei team. /li liCollaborare con i reparti centrali (Marketing, HR, Finance, Operations) per implementare progetti e iniziative strategiche. /li liVisitare regolarmente le strutture dell'area Toscana e Liguria per assicurare il raggiungimento degli obiettivi operativi e qualitativi. /li /ul h3Il candidato prescelto /h3 ul liPregressa esperienza nel ruolo di Area Manager, Hotel Manager o Cluster Manager in realtà strutturate. /li liOttima conoscenza del settore hospitality e delle sue dinamiche operative. /li liLeadership, capacità di gestione e motivazione dei team. /li liSolide competenze analitiche, organizzative e decisionali. /li liOrientamento ai risultati e forte senso di responsabilità. /li liFlessibilità, disponibilità a spostamenti nelle zone d'interesse. /li liOttime capacità relazionali e comunicative. /li /ul pIl nostro Cliente è un importante player nel settore Industriale e per il Plant sito a di alto livello e ci ha incaricati di ricercare un/una Hotel Manager per una delle sue strutture più esclusive situata a Lecce. /p pLa risorsa, riportando al COO di Gruppo, avrà la responsabilità della gestione completa dell’hotel, coordinando tutti i reparti operativi al fine di garantire eccellenza del servizio, soddisfazione degli Ospiti ed efficienza gestionale. /p pSarà il fulcro della squadra operativa, ambasciatore dei valori e della cultura aziendale, nonché punto di riferimento per collaboratori e ospiti. /p pConiugherà leadership ispirazionale, attenzione ai dettagli e visione economica, assicurando un’esperienza autentica e memorabile a ogni Ospite nel rispetto degli obiettivi di budget e degli standard qualitativi del Gruppo. /p pTutti i capi servizio della struttura risponderanno direttamente all’Hotel Manager. Principali responsabilità: /p ul liSupervisionare quotidianamente i reparti operativi dell’hotel, organizzando briefing e riunioni periodiche con il team. /li liMonitorare costantemente la qualità dei servizi, individuando e implementando azioni di miglioramento continuo. /li liGarantire l’applicazione delle procedure operative e il rispetto degli standard LQA e di Brand. /li liCollaborare fianco a fianco con i responsabili di reparto per assicurare coerenza, qualità e continuità nello standard di servizio. /li liGestire personalmente eventuali reclami, mantenendo sempre alti livelli di Guest Satisfaction. /li liPromuovere percorsi di crescita professionale e sviluppo interno per i collaboratori. /li liEssere modello di leadership empatica e promotore della cultura aziendale. /li liGestire la struttura nel pieno rispetto delle normative vigenti (HACCP, sicurezza sul lavoro, antincendio, privacy, ecc.). /li liMonitorare quotidianamente gli indicatori di performance economica e qualitativa (ricavi, costi, produttività, indici di soddisfazione). /li liCollaborare con le funzioni Marketing Sales per favorire la promozione e lo sviluppo dei ricavi della struttura. /li liSupervisionare, in coordinamento con il CTO di Gruppo, gli interventi manutentivi straordinari, garantendo efficienza e continuità operativa. /li /ul pDesideriamo incontrare candidatə con una esperienza consolidata in ruoli analoghi presso strutture 5 stelle o di pari livello. Attenzione per gli elevati standard qualitativi ed eccellenti capacità organizzative, saranno necessari per assumere il Ruolo. Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera. /p pL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. /p pLe persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. /p pAut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 /p /p #J-18808-Ljbffr