Umana S.p.A. cerca ADD. ALL'ACCETTAZIONE per un’importante azienda del territorio.
Ti occuperai di gestire l'accettazione dei macchinari, verificando la conformità dei prodotti e assicurando la soddisfazione del cliente.
Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto tecnico e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, dovrai monitorare la performance dei macchinari, effettuare controlli di qualità e gestire eventuali reclami.
Sarai un punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio eccellente e contribuendo alla crescita dell'azienda.
Responsabilità:
Verifica della conformità dei macchinari: dovrai assicurarti che i macchinari rispettino le specifiche tecniche e le normative vigenti.
Gestione delle richieste dei clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo supporto tecnico.
Monitoraggio della performance dei macchinari: dovrai monitorare costantemente la performance dei macchinari, identificando eventuali problemi e intervenendo tempestivamente.
Gestione dei reclami: sarai responsabile della gestione dei reclami, assicurando la soddisfazione del cliente e mantenendo un alto livello di servizio.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di II livello (indirizzo meccanico)
Esperienza di almeno 1-3 anni nel ruolo
Conoscenza dei macchinari e delle normative vigenti
Capacità di gestire le richieste dei clienti e di risolvere eventuali problemi
Competenze tecniche per il monitoraggio della performance dei macchinari
Capacità di gestire i reclami in modo efficace
Ottime capacità comunicative e relazionali
Disponibilità a lavorare in team e a collaborare con altri reparti
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).