Customer service tecnico junior (jn -052026-728630)

Location: Udine, Friuli Venezia Giulia, Italy. Company: JR Italy. Client / Employer: Adecco Italia.

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione.

Consultant Adecco ricerca, per azienda strutturata specializzata in dispositivi elettrici ed elettronici per la gestione efficiente dell'energia, un Tecnico di Assistenza da Remoto da inserire stabilmente nel proprio Ufficio Tecnico nei pressi di Cassina de Pecchi (MI).

Azienda strutturata e in crescita, attiva nelle soluzioni per il controllo e l'efficienza energetica, orientata a innovazione e sostenibilità, che richiede forte attitudine al problem solving, orientamento al cliente e capacità di collaborazione con team tecnici e commerciali.

Responsabilità

• Fornire assistenza tecnica da remoto a clienti e utilizzatori finali
• Analizzare e risolvere problematiche di natura meccanica e meccatronica
• Supportare la diagnostica dei guasti su impianti e macchinari
• Interfacciarsi con produzione, ufficio tecnico e area service
• Redigere report tecnici e documentazione di intervento

Skill e Professionalità

• Competenze meccaniche e meccatroniche
• Capacità di lettura del disegno tecnico
• Buona attitudine all'analisi dei problemi e al troubleshooting
• Dimestichezza con strumenti informatici e sistemi di assistenza da remoto
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o service (preferibile)

Si offre

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze maturate, all interno di un contesto strutturato, internazionale e in continua evoluzione.