After sales Luogo di lavoro: PoviglioADHR – Divisione Permanent Emilia Romagna Per azienda operante nel settore delle macchine e attrezzature ferroviarie selezioniamo un profilo tecnico per il ruolo di After Sales. La risorsa sarà inserita all’interno del team post-vendita e si occuperà dell’assistenza tecnica, sia da remoto che presso il cliente, garantendo il corretto funzionamento dei macchinari e un alto livello di soddisfazione del cliente. Responsabilità principali: - Fornire supporto tecnico post-vendita su attrezzature con componentistica meccanica ed elettrica. - Gestire richieste di intervento, manutenzione, analisi guasti e ricambi. - Eseguire interventi tecnici presso clienti in Italia e all’estero. - Collaborare con l’ufficio tecnico e le altre funzioni aziendali per la risoluzione efficace dei problemi. - Redigere report tecnici post-intervento e documentazione operativa. - Supportare la formazione tecnica degli operatori dei clienti. - Contribuire all’ottimizzazione del servizio clienti e alla qualità del prodotto. Requisiti richiesti: - Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico, elettrico o meccatronico. - Competenze tecniche in ambito meccanico ed elettrico; gradita esperienza su macchinari complessi. - Capacità di lettura di disegni tecnici e schemi elettrici. - Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). - Esperienza pregressa in ruoli analoghi (After Sales, Assistenza tecnica, Service). - Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, disponibilità a trasferte nazionali e internazionali. - Cosa offriamo: - Inserimento diretto in un contesto solido, dinamico e tecnologicamente avanzato. - Formazione continua sui prodotti e affiancamento tecnico. - Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico e gestionale. Sede di lavoro: Poviglio (RE) Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Poviglio Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/after-sales-reggio-emilia/18295166.html