Gi Group Spa, la prima multinazionale italiana del lavoro e una delle principali realtà globali nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro, attiva in oltre 57 Paesi tra Europa, America, Asia e Africa.
RICERCA
per azienda cliente con sede a Bari (BA), leader nel settore delle Telecomunicazioni :
ADDETTO / A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE
Dopo un breve periodo di affiancamento presso la sede di destinazione, la risorsa sarà formata su una specifica commessa e si occuperà di :
Assistenza tecnica su linea fissa
Commercializzazione di pacchetti e offerte dedicate
Fornitura di informazioni commerciali
Gestione e risoluzione delle problematiche dei clienti
Formazione
È previsto un corso Formatemp della durata di 4-5 giorni, con impegno full-time (8 ore al giorno).
Il programma del corso affronterà temi quali :
Utilizzo dei gestionali aziendali
Tecniche di vendita
Comunicazione efficace
La formazione si svolgerà in presenza presso la sede indicata.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore o laurea
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Preferibile esperienza pregressa in attività di front office e / o assistenza clienti
Disponibilità a lavorare part-time (20 ore settimanali) con possibilità di ore supplementari
Disponibilità al lavoro nei giorni festivi e nei weekend
Buona dimestichezza con le tecnologie digitali (internet, chat, mail)
Competenze personali
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente
Problem solving
Proattività
Flessibilità
Dettagli contrattuali
Orario di lavoro : Part-time, 20 ore settimanali su turni nella fascia oraria 8:*******:30, 5 giorni su 7 (dal lunedì alla domenica).
Possibile richiesta di ore supplementari fino a un massimo di 20 ore settimanali.
Contratto : Somministrazione a tempo determinato, CCNL Telecomunicazioni 2° Livello.
Durata : 1 mese, con possibilità di proroghe.
Sede di lavoro : Bari (Carbonara).
Se sei interessato a questa occasione e possiedi i requisiti richiesti, inviaci la tua candidatura!
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. ************** PROT. **** - SG).
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