Descrizione del lavoro
Sei una persona dinamica, empatica e ti piace stare a contatto con le persone?
Vuoi avviare la tua carriera in un ambiente strutturato e orientato all’eccellenza, sviluppando competenze sia organizzative che comunicative?
Hospitadella, rinomato studio dentistico e medico-estetico con sedi in Veneto e Lombardia, ricerca per la sede di Cittadella una figura da inserire come:
TIROCINANTE FRONT OFFICE & COMUNICAZIONE
Segreteria, accoglienza e supporto marketing
Hospitadella – Chi siamo
Hospitadella è oggi un punto di riferimento nell’odontoiatria, grazie alle sue cliniche in Veneto e Lombardia e a un approccio fondato su qualità, innovazione, diagnosi avanzata e riabilitazione dei casi complessi.
La nostra storia nasce nel 1986 con la fondazione della prima clinica a Cittadella, dall’intuizione e dalla determinazione del Dott. Carlo Gobbo. Da allora, il percorso di crescita si è consolidato con l’apertura della sede di Bassano del Grappa nel 2001 e della clinica odontoiatrica di Milano nel 2004.
Accanto all’attività odontoiatrica, Hospitadella ha sviluppato anche un percorso di ricerca e specializzazione in ambito medico-estetico, che ha portato nel 2009 alla nascita dei Centri di Medicina e Chirurgia Estetica denominati Hospitadella Medical Center.
Hospitadella – Chi cerchiamo
Cerchiamo una persona motivata, solare e organizzata, desiderosa di imparare e di crescere all’interno di un team giovane, professionale e fortemente orientato alla soddisfazione del paziente.
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e verrà affiancata da due tutor aziendali, uno per l’area segreteria/front office e uno per l’area marketing e comunicazione. Attraverso un percorso graduale di formazione, imparerà a gestire le principali attività di accoglienza, relazione con il paziente e supporto comunicativo, sia per l’area odontoiatrica sia per quella di medicina estetica.
Nello specifico, la persona selezionata si occuperà di:
* Accogliere i pazienti con cordialità, empatia e professionalità.
* Gestire le comunicazioni telefoniche e dirette con pazienti e potenziali pazienti.
* Supportare i processi legati alla prima visita, in coordinamento con la responsabile marketing delle cliniche.
* Utilizzare il gestionale interno per la creazione e gestione dell’agenda dei Dottori.
* Fissare e riconfermare gli appuntamenti.
* Svolgere attività disegreteriae front office anche per l’area di medicina estetica.
* Supportare le attività organizzative e di back office.
* Collaborare attivamente allo sviluppo di contenuti di comunicazione e social media.
* Affiancare il team nella realizzazione, produzione ed editing di foto, video e materiali digitali destinati alla comunicazione delle cliniche e dell’area medico-estetica.
La persona selezionata sarà spesso il primo punto di contatto con lo Studio: per questo avrà un ruolo importante nel trasmettere ai pazienti i valori di cura, attenzione, etica e professionalità che da sempre contraddistinguono Hospitadella.
All’interno del nostro staff nessuno viene lasciato solo: sono previsti affiancamento costante, formazione continua e un percorso di crescita progressivo.
Hospitadella – Cosa offriamo
Offriamo un inserimento iniziale tramite tirocinio retribuito, con l’obiettivo di una successiva conferma full time a tempo determinato e la possibilità di costruire un piano di crescita professionale in base ai risultati raggiunti.
Entrerai a far parte di uno staff giovane e dinamico, coinvolto nello sviluppo di progetti innovativi dedicati sia alla gestione del rapporto con il paziente sia alla comunicazione e valorizzazione dei servizi odontoiatrici e medico-estetici.
La tua giornata sarà suddivisa tra attività di relazione e accoglienza, attività organizzative disegreteria/front office e supporto alla comunicazione e ai social media. Tutto avverrà in modo graduale, con formazione continua e affiancamento operativo.
Lavorerai in un ambiente curato e moderno, con tecnologie all’avanguardia e all’interno di un team professionale, unito e orientato alla crescita.
Requisiti richiesti
Cerchiamo una persona con:
* Dimestichezza nell’utilizzo del PC.
* Buone capacità organizzative.
* Precisione e attenzione ai dettagli.
* Empatia e predisposizione al contatto con le persone.
* Buone capacità comunicative.
* Voglia di imparare, mettersi in gioco e crescere professionalmente.
* Interesse per il mondo della comunicazione, dei social media e della creazione di contenuti digitali.
Candidatura
Se stai cercando un’occasione per mettere in luce le tue qualità, imparare una professione e crescere in un ambiente stimolante, questa opportunità fa per te.
Inviaci la tua candidatura: non vediamo l’ora di iniziare insieme un nuovo percorso di crescita.
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