Società operante nella commercializzazione di prodotti per la cura della persona apre la selezione per addetto/a all'assistenza e informazioni alla clientela per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.
Responsabilità Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita da parte dei clienti
Fornire assistenza e supporto agli utenti relativamente ai prodotti per la cura della persona
Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
Monitorare e gestire i ticket di richiesta assistenza
Requisiti Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Sensibilità e predisposizione all'ascolto verso le esigenze dei clienti
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Pazienza e capacità di mantenere la calma anche in situazioni critiche
Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
#J-18808-Ljbffr