Per il potenziamento del Team Sviluppo e Innovazione, Autotorino è alla ricerca di una figura di SPECIALISTA DEI SISTEMI ERP che analizzi e monitori le performance dei sistemi per identificare aree di miglioramento e proporre soluzioni efficaci per l’automatizzazione dei processi aziendali.
Nello specifico, ti occuperai di:
fornire supporto di primo e secondo livello su sistemi DMS commerciali utilizzati dalla rete di concessionari e officine;
supportare la formazione degli utenti finali e fornire consulenza per un utilizzo ottimale del DMS;
redigere e aggiornare documentazione tecnica e operativa relativa ai processi di supporto;
collaborare con fornitori interni ed esterni per assicurare una corretta gestione delle richieste.
Farai la differenza se:
hai maturato un’esperienza di almeno due anni in ruoli di supporto tecnico o service operation, preferibilmente in ambito automotive;
hai familiarità con strumenti di ticketing e monitoraggio dei sistemi;
possiedi spiccate doti comunicative e di relazione con stakeholder di diversi livelli;
dimostri ottime capacità di problem solving e riesci a gestire le richieste con tempestività ed efficienza;
padroneggi la lingua inglese in modo fluente, sia parlata che scritta;
lavori bene in team e ti adatti facilmente a contesti dinamici e in continua evoluzione.
Abbiamo l'ambizione di metterci in discussione giorno dopo giorno per un miglioramento continuo: l'ambizione di fare la differenza.
Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì
Tipologia contrattuale di inserimento: CCNL Commercio, Ral e Inquadramento saranno commisurati sulla base dell'esperienza maturata
Sede di Lavoro: sede centrale di Cosio Valtellino (SO) - Via Stazione, 4
Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive del Paese ed unico italiano tra i principali 30 della ICDP 2024 European Biggest Dealer Guide.
Nel 2024 ha venduto oltre 73.000 vetture e fatturato 2,65 miliardi di euro.
Con 71 sedi e 2.950 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio.
A gennaio 2025 prende vita il primo progetto estero, con l’avvio operativo dell’acquisizione della concessionaria Mercedes-Benz Varsavia.
Un Gruppo radicato nei territori e nelle comunità in cui opera, con una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).