Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. Il Gruppo Methodos supporta le aziende nel definire e realizzare soluzioni organizzative e HR, innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.
Methodos per il Gruppo Concessionario Automobilistico sul territorio di Erba (CO), ricerchiamo un :
Impiegato / a di Magazzino Automotive
Profondo conoscitore dei Ricambi e abile con i principali sistemi informatici, con i social ed il CRM. Grazie alla sua spiccata predisposizione all'ascolto, alla proattività e alle doti relazionali, saprà dare il miglior consiglio tecnico necessario all'acquisto da parte delle officine e dei ricambisti seguiti.
* Attraverso il contatto con i Clienti e potenziali Clienti, dovrà coglierne le specifiche esigenze, illustrare i prodotti e servizi più idonei inerenti ai Ricambi, sapendo dare un supporto di natura "tecnica".
* Risponderà al Responsabile magazzino, e sarà dedicato all'attività di gestione Clienti attraverso e-mail, web, telefonate inbound e outbound.
* Dovrà saper comunicare le offerte e i pacchetti migliori da consigliare.
* Raccogliere le informazioni del cliente organizzandole nel CRM aziendale.
* Creare reportistica dalle informazioni contenute nel CRM.
* Conoscenza tecnica dei ricambi auto e gestione vendita.
* Pregressa esperienza nella gestione dei clienti ad esempio : officine autorizzate, carrozzerie, concessionarie.
* Conoscenza dei CRM di magazzino.
* Conoscenza di strumenti multimediali, redazionali e di sistemi di comunicazione.
* Conoscenza del Social Media marketing, dell'editoria Web 2.0.
* Ottime capacità di gestione del Cliente.
* Capacità di pianificazione e di organizzazione.
* Capacità di analisi dei principali indicatori di conversione.
Sede di lavoro : Erba
Methodos Consulting garantisce (ai sensi del D.Lgs 198 / 2006, D.Lgs. 215 / 2003 e D.Lgs.216 / 2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt
* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.
Il servizio è gratuito. I / Le candidat
* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su mth.methodos.net .
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