Hosco Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort stiamo cercando una persona motivata, precisa e affidabile per la posizione di Porter. Se hai passione per il settore hospitality, desideri lavorare in un contesto internazionale di eccellenza e contribuire al benessere degli ospiti con attenzione ai dettagli, candidarti per questa opportunità può essere il prossimo passo nella tua carriera! Responsabilità e Mansioni
Accogliere con cortesia gli ospiti al loro arrivo e durante la permanenza, offrendo supporto pratico e sempre disponibile per ogni esigenza logistica.
Gestire la movimentazione bagagli, assicurando cura, attenzione e tempestività sia in fase di arrivo che di partenza.
Accompagnare le persone ospiti nelle camere, illustrando i servizi essenziali e fornendo informazioni su aree comuni, eventi, attività e regolamenti della struttura.
Collaborare con il team Front Office per la pianificazione degli ingressi e delle partenze, segnalando eventuali richieste particolari agli altri reparti (housekeeping, manutenzione, ristorazione).
Effettuare piccole commissioni e servizi di supporto (consegna messaggi, transfer interni alla struttura, gestione oggetti smarriti) mantenendo sempre la massima riservatezza e gentilezza.
Vigilare sul decoro e sullordine delle aree comuni, segnalando prontamente necessità di interventi di manutenzione o pulizia al reparto competente.
Garantire la sicurezza durante la movimentazione persone e bagagli, rispettando le procedure aziendali e assicurando standard di cura.
Requisiti Essenziali
Precedente esperienza, anche breve, in mansioni di facchinaggio, porter, logistica, assistenza ospiti o attività simili presso hotel, resort o aziende di servizi.
Buona conoscenza della lingua italiana e capacità base di comprensione dellinglese; la conoscenza di unulteriore lingua costituisce titolo preferenziale.
Forte orientamento al cliente, doti di affidabilità, puntualità e senso di responsabilità verso persone e cose affidate.
Predisposizione al lavoro fisico e su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi.
Cura della propria persona e delle dotazioni assegnate, rispetto della privacy e delle policy aziendali.
Spirito di squadra, collaborazione proattiva con tutti i reparti e rispetto delle diversità.
Competenze Trasversali e Attitudini
Cortesia costante, discrezione e orientamento alla soddisfazione dellospite in ogni situazione.
Gestione efficace dello stress, capacità di reagire rapidamente a cambi di programma o richieste improvvise.
Attitudine positiva, attenzione per i dettagli, desiderio di approfondire la conoscenza dei servizi offerti e delle procedure operative.
Puntualità, ordine e precisione nello svolgimento delle attività affidate.
Capacità di rappresentare i valori di accoglienza, rispetto e qualità propri del gruppo Valtur.
Un pacchetto di Benefit che fà la differenza
Accesso al programma con sconti esclusivi su oltre 600 brand partner.
Mensa aziendale interna e possibilità di alloggio confortevole e attrezzato per la durata della stagione.
Formazione specifica su sicurezza, customer care, gestione interna e procedure operative di Resort deccellenza.
Ambiente multiculturale, inclusivo, volto alla crescita personale e professionale.
Premi per risultati individuali e spirito di iniziativa, conferiti su base mensile per lattenzione alla clientela.
Iniziative e dedicate a te e ai tuoi cari.
Porter Resort: Candidati ora per lavorare nelle Alpi Fai parte di una squadra solida in uno scenario alpino straordinario. Contribuisci a offrire unesperienza memorabile a ogni ospite: invia subito la tua candidatura per diventare Porter presso Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service Sede: Breuil-Cervinia Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=469362&job-title=porter-nicolaus&location=italy-aosta-valley-breuil-cervinia§or=hotel-turismo&role=customer-service&company-name=hosco&language=it