Ph3Front Office – Pian dei Mucini Resort (Massa Marittima – GR) /h3 /brpPian dei Mucini Resort, prestigiosa struttura del gruppo Gitav situata a Massa Marittima, ricerca un/una Front Office da inserire nel team del ricevimento. /p /brh3Mansioni principali /h3 /brul /brliAccoglienza degli ospiti, procedure di check-in e check-out /li /brliGestione prenotazioni /li /brliDare riscontro alle richieste degli ospiti relative a servizi speciali (trasporti, prenotazioni esterne, lavanderia, servizi dedicati), prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati /li /brliFornire agli ospiti informazioni accurate sulla struttura, sul territorio e sulle esperienze disponibili /li /brliCollaborare con i reparti interni ed esterni (housekeeping, manutenzione, ristorazione, amministrazione, marketing, animazione), fornendo supporto operativo quando necessario /li /brliRispettare e applicare gli standard del brand, assicurando un servizio di ospitalità in linea con l’immagine e i valori dell’azienda /li /br /ul /brh3Requisiti /h3 /brul /brliPredisposizione al contatto con gli ospiti e passione per l’ospitalità /li /brliPossibilmente esperienza minima di un anno in posizioni analoghe nel settore alberghiero /li /brliBuona padronanza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera (tedesco/francese) /li /brliBuona padronanza del pacchetto Microsoft Office e di Microsoft Teams /li /brliGradita la conoscenza del PMS Scrigno, Simplebooking e Hubspot /li /brliOttime capacità comunicative, ascolto attivo, empatia e attitudine al lavoro di squadra /li /brliPrecisione, disponibilità, dedizione /li /brliDomicilio a Massa Marittima o zone limitrofe /li /brliAutomunito/a /li /br /ul /brh3Cosa offriamo /h3 /brul /brliContratto full-time, stagionale (da maggio a settembre) /li /brliUn giorno di riposo settimanale /li /brliInquadramento secondo CCNL Turismo, con retribuzione adeguata all’esperienza /li /brliInserimento in un ambiente professionale, collaborativo e orientato alla crescita delle persone, con formazione continua /li /brliSede di lavoro in un Resort esclusivo animato da persone che lavorano con passione e autenticità /li /brliPossibilità di vitto e alloggio /li /br /ul /brh3Chi siamo /h3 /brpGitav è un gruppo italiano in forte espansione, con strutture ricettive situate tra l’Argentario, Venezia e Roma. Valorizziamo luoghi unici attraverso un’ospitalità attenta, autentica e orientata alla qualità. I nostri valori includono passione, armonia, eticità, fiducia, innovazione e rispetto. /p /brpI candidati interessati possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati ai sensi del D.Lgs. 196/2003. La ricerca rispetta il D.Lgs. 198/2006, il D.Lgs. 215/03 e il D.Lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. /p /p #J-18808-Ljbffr