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Senior customer data analyst

Milano
Contratto a tempo indeterminato
PricewaterhouseCoopers International
Pubblicato il 11 marzo
Descrizione

Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:Senior Customer Data Analyst

Your Perspectives

Ti unirai al gruppo Customer di PwC su sfidanti progetti di Customer Analytics e Data Intelligence in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media, per supportare le organizzazioni nel definire strategicamente come utilizzare i dati, quali soluzioni tecnologiche adottare, come valorizzare e arricchire il patrimonio informativo a disposizione, per affrontare le sfide emergenti con un approccio data-driven.

Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:

- Raccolta e analisi dei dati a supporto dell'elaborazione di soluzioni data-driven per i clienti;

- Analisi dati sul comportamento dei Clienti su canale fisico e digitale, al fine di derivare insight di business;

- Analisi per valutare l'efficacia delle campagne di marketing e le performance delle soluzioni digitali (e-commerce, app, sito), per definire azioni di ottimizzazione;

- Definizione di una strategia per costruire un profilo del Cliente a 360° unendo mondo fisico e digitale;

- Implementazione di soluzioni di Marketing Intelligence e Customer Data Platform;

- Reporting su strumenti di Data Visualization;

- Definizione della strategia di progetto con i colleghi e il cliente;

- Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente.

- Gestione di stream progettuali e di risorse più junior;

- Formalizzazione di offerte e value proposition.

Your unique strengths

- Hai maturato un'esperienza di più di 3 anni in ambito Analytics;

- Hai seguito progetti legati al mondo dell'analisi dati cliente/campagne/eCommerce;

- Hai padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization;

- Hai padronanza di linguaggi come R o Python;

- Hai padronanza di Excel;

- Hai una mentalità analitica e sai portare avanti in autonomia analisi sui dati;

- Hai ottime capacità di comunicazione e relazione;

- Sei flessibile e hai forte motivazione a operare nel settore della consulenza;

- Sei in grado di trovare soluzioni funzionali, creative ed innovative a progetti complessi;

- Sai lavorare per obiettivi e metterti in gioco con passione e senza limiti;

- Sai lavorare in team e creare un ambiente di lavoro stimolante e positivo.

Set your expectation higher

Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l'identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.

Feelat home

Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell'ambiente.

GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE

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