Giotto Cooperativa Sociale, in un’ottica di potenziamento dell’ufficio **Customer Service**dedicato al servizio **Infocamere,** è alla ricerca di un/una **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE PART TIME** La risorsa, **dopo un iniziale periodo di formazione**, avrà il compito di fornire assistenza informativa e supporto tecnico (tramite telefono, web mail, chat e web form) per il servizio _Infocamere
- Registro Imprese._ L'assistenza segue gli utenti per problematiche relative a: - accesso/autenticazione (CNS, SPID, CIE);
- gestione account;
- consultazione banche dati;
- utilizzo software per invio pratiche (DIRE, Co mUnica, PEC, bilanci, ecc.).
- diploma di scuola superiore preferibilmente in Ragioneria o simili e/o Laurea in Economia, Giurisprudenza, Scienze Politiche.
- buona dimestichezza con l’uso del PC e conoscenza dei principali pacchetti applicativi (Word, Excel,). Completano il profilo ricercato: - Ottime doti comunicative e di ascolto;
- attitudine al contatto telefonico con i clienti;
- capacità di problem solving e gestione del tempo e priorità;
- propensione alla cura dell’utente, con un forte orientamento al servizio. Per questa posizione si offre: - tempo determinato part time con possibilità di rinnovo;
- ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
- formazione continua e supporto sul posto di lavoro. Sede di Lavoro: Giotto Cooperativa Sociale, Via Vigonovese, 111 Padova. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €500,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turni