NEVERHACK ( https://neverhack.com/it ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.
È proprio grazie a questa forte espansione che stiamo cercando un/una Network Consulting Engineer - CISCO.
La posizione è inserita in contesti progettuali complessi e prevede il supporto a clienti strategici, garantendo elevati standard di qualità nell’erogazione dei servizi di rete. Il ruolo combina attività di consulenza, supporto operativo e gestione del servizio, sia in modalità proattiva sia reattiva.
Attività
* Gestione delle relazioni con i clienti e supporto continuativo ai clienti strategici.
* Erogazione dei programmi di servizio nel rispetto degli standard Advanced Services.
* Progettazione e realizzazione di reti simulate in ambienti di laboratorio per l’analisi di problematiche complesse e di compatibilità.
* Supporto alle attività di deployment di rete sia da remoto sia on-site.
* Analisi, diagnosi e risoluzione di problematiche di rete complesse su un ampio spettro di tecnologie.
* Pianificazione ed esecuzione di attività complesse di upgrade e migrazione di rete, garantendo la continuità operativa.
* Supporto all’implementazione delle configurazioni di rete e alla gestione dei cambiamenti.
* Revisione e validazione dei piani di implementazione e di Change Management.
* Coordinamento e gestione della risoluzione delle problematiche di rete, fungendo da punto di riferimento unico.
* Supporto alla gestione di incidenti e problem management complessi.
* Analisi dei processi operativi e definizione di azioni di miglioramento continuo.
* Collaborazione proattiva con altri Network Consulting Engineer per un utilizzo efficiente delle risorse.
* Preparazione ed erogazione di presentazioni verso il cliente (QBR, sessioni di formazione, TOI).
Competenze richieste
* Competenza avanzata nelle seguenti aree, con solida conoscenza complessiva dell’ambiente di rete:
* MPLS / IP Transport
* LAN Switching
* Protocolli di IP Routing
* Automazione e Service Orchestration
* Elevata capacità di troubleshooting in ambienti di rete di medie e grandi dimensioni.
* Conoscenza dei principi di network management e network availability.
* Ottime capacità consulenziali, comunicative e relazionali.
Tecnologie e soluzioni:
* Cisco ASR9000
* Cisco NCS5000
* Cisco Nexus (tutti i modelli)
* Network Service Orchestrator
* VMware e altre tecnologie di virtualizzazione
* Solida conoscenza degli elementi e dei protocolli di rete IP.
* Buona comprensione delle architetture e dei servizi dei Service Provider.
* Conoscenza dei processi di Service Operation, con particolare riferimento a Incident e Problem Management.
Competenze preferenziali
* Certificazione CCNP – livello Professional.
Esperienza richiesta
* Laurea in discipline tecniche (Ingegneria, Informatica o equivalenti) o esperienza equivalente.
* 3–5 anni di esperienza in implementazione e supporto di reti Cisco, con attività operative su infrastrutture LAN e Data Center.
* 4–6 anni di esperienza in ambito Network Operations.
* Esperienza in contesti di Service Provider considerata un plus.
Cosa offriamo
* Inserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.
* Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
* Modalità di lavoro ibrida, con presenza presso la sede di Basiano fino a 3 volte a settimana
* CCNL Metalmeccanico, RAL compresa nella forbice tra 42 - 45.000 €, ticket restaurant, welfare
Sede di lavoro: remoto
Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.