Hai una spiccata attitudine al contatto con il cliente e ti piace lavorare in un contesto vivace e internazionale?
Per importante azienda operante nel settore logistico e dei trasporti, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist da inserire presso la sede di Guardamiglio (LO).
Posizione:
Di cosa ti occuperai?
Entrerai a far parte del team Customer Care e sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'assistenza puntuale e professionale. In particolare:
- Gestirai richieste e segnalazioni tramite telefono ed e-mail;
- Fornirai supporto ai clienti italiani ed esteri;
- Monitorerai l'avanzamento delle pratiche e delle spedizioni;
- Collaborerai con i diversi reparti aziendali per individuare le migliori soluzioni alle esigenze dei clienti;
- Contribuirai a mantenere elevati standard di qualità del servizio.
Requisiti:
Cosa cerchiamo?
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
- La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà un plus;
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Precisione, organizzazione e problem solving;
- Buona padronanza degli strumenti informatici.
Altre informazioni:
Cosa offriamo?
- Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di inserimento stabile in azienda;
- RAL di € 25.000 su 14 mensilità;
- Orario di lavoro giornaliero dal lunedì al venerdì.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679