Ti piace il contatto con il cliente e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Descrizione del ruoloRandstad Villafranca, azienda logistica sita in Nogarole Rocca (VR), ricerca un responsabile clienti per supporto tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.Si offre: inserimento diretto in aziendaResponsabilità
Fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention, garantendo alti standard qualitativi di servizio.Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.Gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita.Eseguire follow-up programmati.Effettuare call back sugli appuntamenti.Gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
Requisiti
Conoscenza della lingua inglese o tedesca.Ottime capacità comunicative e di ascolto.Problem solving, dinamismo e flessibilità.Orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.Bastano pochi minuti: dal tuo account potrai gestire il tuo CV e le impostazioni del tuo profilo.#J-18808-Ljbffr