Ricerca per rilevante azienda settore edile operante a livello mondo CUSTOMER SERVICE LOGISTICO La figura inserita in team si occupa di garantire tutto il flusso di gestione dell’ordine, dalla codifica del cliente, alla logística fino al post-vendita assicurando la sua soddisfazione ed assistenza ottimale. Le principali attività sono: - Gestione ordine commerciale:
tramite apposito gestionale si occupa di acquisizione e inserimento ordine, si accerta della correttezza dell’anagráfica del cliente e verifica la disponibilità dei materiali, le tempistiche di produzione, eventuali giacenze di magazzino e le tempistiche di approvvigionamento
- Raccolta informazioni logistiche e di trasporto:
si occupa di raccogliere dati di utilità logística, eventuali specifiche di trasporto e propone soluzioni di completamento ordine per ottimizzare il carico e garantire la consegna nei modi e nei tempi stabiliti: - Assistenza clienti:
fornisce informazioni e aggiornamenti inerenti lo stato di avanzamento degli ordini, agisce tempestivamente per elaborare modifiche d’ordine e risponde a problematiche relative al prodotto e al servizio offerto.
- Supporto ad ufficio portineria quando necessario nella gestione del front-office:
organizzazione delle attività, gestione delle priorità di ingresso/uscita dei mezzi e contatto con corrieri Requisiti: - diploma/laurea
- esperienza nel ruolo di almeno un anno;
- gradito Inglesema non necessario;
- gradito uso e conoscenza SAP
- disponibilità a coprire la portineria in caso di assenze/malattie in orari:
2 turni:
06:
00 - 15:
00 oppure 10:
00 - 18:
00, sempre da lunedì a venerdì; Luogo di lavoro:
Vidalengo di Caravaggio Orario:
lune - venerdì 8-17 con disponibilità a quanto indicato sopra in caso di bisogno Contratto:
somministrazione iniziale di 6/8 mesi finalizzata. contratti diversi si valuteranno in funzione seniority Retribuzione:
E1, ral 26.8k 39/4903)