Keeway Group sta cercando una figura di TECNICO POST-VENDITA presso la sede di Budrio (BO). La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività: - Supporto nella gestione dell’assistenza post-vendita rapportandosi con la clientela dislocata sul territorio nazionale (concessionari e centri assistenza) - Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute sul portale aziendale dai clienti - Gestione delle richieste di assistenza via mail e telefono - Supporto nella gestione delle richieste di reso e ordine ricambi - Raccolta e analisi dei dati del Post-Vendita per comunicazione e coordinamento con la casa madre - Supporto nella gestione della manualistica técnica (revisioni, traduzioni ecc ) Requisiti: - Titolo di studio tecnico o cultura affine - Conoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano - Background tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioni - Padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata - Buona conoscenza del pacchetto office Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL commisurato all'esperienza. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto - Computer aziendale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Domande di preselezione: - Ha conoscenza técnica di motocicli e ciclomotori? Esperienza: - Supporto Post - Vendita: 4 anni (Obbligatorio) Lingua: - Lingua inglese (Obbligatorio)