Tecnico di assistenza autogrù (m/f/d) - Centro Italia
Join to apply for the Tecnico di assistenza autogrù (m/f/d) - Centro Italia role at Liebherr Tower Cranes
Tecnico di assistenza autogrù (m/f/d) - Centro Italia
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* Diagnosi, riparazione, manutenzione di autogrù Liebherr
* Risoluzione dei problemi tecnici ed eliminazione dei guasti in loco
* Consegna delle gru mobili, istruzione e formazione a operatori di gru mobili
* Ricerca e identificazione di ricambi tramite portale digitale MyLiebherr
* Compilazione dei Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS
* Aggiornamento professionale costante- Formazione tecnica specialistica
* Gestione della relazione tecnico-commerciale con il cliente
* Informazione al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato
Mansioni principali
* Diagnosi, riparazione, manutenzione di autogrù Liebherr
* Risoluzione dei problemi tecnici ed eliminazione dei guasti in loco
* Consegna delle gru mobili, istruzione e formazione a operatori di gru mobili
* Ricerca e identificazione di ricambi tramite portale digitale MyLiebherr
* Compilazione dei Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS
* Aggiornamento professionale costante- Formazione tecnica specialistica
* Gestione della relazione tecnico-commerciale con il cliente
* Informazione al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato
Competenze richieste
* Diploma tecnico o Formazione professionale completata con successo, preferibilmente come tecnico meccanico-oleodinamico, tecnico meccatronico, tecnico elettronico, veicoli industriali, meccanico di macchine agricole
* Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo
* Lettura schemi e documentazione tecnica
* Esperienza di riparazioni in gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole
* Uso del pc e ottima conoscenza del pacchetto “Office”
* Patente B. Il possesso della patente C, è preferibile
* Madrelingua: italiano, Padronanza della lingua inglese (livello B1)
* Orientamento al servizio clienti
* Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di sviluppare capacità consulenziali verso il cliente
Cosa offriamo
* Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale
* Programmi di formazione per soft skills
* Welfare aziendale strutturato
Chi siamo
Fondato nel 1949, il Gruppo Liebherr oggi è uno dei maggiori produttori nel mondo di macchinari destinati ai settori del sollevamento e costruzioni, gru mobili, gru a torre, movimento terra, macchine da miniera, calcestruzzo, aerospaziale, refrigerazione, componentistica e automazione. L'azienda, a conduzione familiare, impiega circa 50. 000 persone in oltre 140 aziende in tutto il mondo.
Liebherr Italia S.p.A., con sede a Monfalcone (GO) è l’unica filiale italiana della Divisione gru mobili e cingolate del Gruppo Liebherr, offre servizi innovativi post-vendita per la massima soddisfazione del cliente.
Liebherr - One Passion. Many Opportunities.
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Via Chico Mendes 17
34074 Monfalcone
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Daniela Denise Windauer
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