**Chi siamo?** **Fratelli Colò,**attiva da 40 anni in Italia e parte del gruppo internazionale **D.B. Group**dal 2022, è un leader nei servizi di spedizioni, logística e consulenza doganale. **Il nostro impegno**è garantire che le **persone**siano ispirate, motivate e formate per poter esprimere la propria passione e professionalità all’interno di un atmosfera di lavoro inclusivo e accogliente. Crediamo che la **diversità**arricchisca il nostro team e contribuisca a creare un contesto innovativo e **stimolante**. Ecco cosa ti offriamo: - Orario**:Full time**: - Location**:Livorno**: - Dipartimento**:Import Operations
La figura entrerà a far parte del team di Import Operations e, dopo un iniziale periodo di affiancamento, sarà coinvolta nelle seguenti attività: - Gestione a sistema delle richieste di spedizione import attraverso l’organizzazione completa delle medesime con relativi documenti, dalla presa in carico fino all’arrivo a destino in base alle specifiche richieste dal cliente;
- Supporto ai clienti nella risoluzione di eventuali disagi legati a ritardi o blocchi, ripianificando le date di consegna per assicurare la massima soddisfazione;
- Gestione delle comunicazioni con le filiali estere e i fornitori al fine di garantire il rispetto dei tempi e delle esigenze di spedizione del cliente garantendo un elevato livello di servizio e di customer experience;Gestione della fatturazione attiva e inserimento dei costi previsionali legati alle spedizioni.
- **REQUISITI RICHIESTI**
- Percorso di studi in ambito logistico, commerciale, commercio estero o affini;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buone capacità relazionali e comunicative, con un forte orientamento al lavoro di squadra;Proattività, voglia di apprendere e adattabilità.