ADDETTA/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata Monza (MB)
Cosa Offriamo:
Retribuzione: in base all'esperienza, fascia RAL 32.000 - 35.000 € - Contratto: Inserimento diretto, scopo assuntivo - Orario di lavoro: Da lunedi a venerdi Full-time - CCNL: Commercio Terziario
Descrizione del ruolo
La persona dovrà occuparsi della gestione di un team composto da due persone; insieme a loro si occuperà della gestione dell' hot line tramite telefono ed e-mail. Creazioni di offerte per assistenza clienti e gestione follow up per eventuali problematiche. Creazione e gestione ordini di produzione e interfacciamento coi vari reparti.
Inoltre: gestione ticket e dell'assistenza al cliente; organizzazione trasferte e spedizioni.
Quali requisiti chiediamo
* Diploma ad indirizzo tecnico
* Esperienza minima 2 anni in ruolo analogo
* Conoscenze generali di automazione e conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche e pneumatiche.
* Buona conoscenza pacchetto Office
* Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, sarà considerato un plus la conoscenza lingua francese
* Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
* Buona attitudine all’analisi e al problem solving
Descrizione Azienda Cliente
L'azienda produce e commercia macchine per l'estrusione
AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.
L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina?https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.??AxL S.p.A.?Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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