E-work SpA sede di Parma ricerca, per azienda cliente operante nel settore della plastica a Colorno (PR), una figura da inserire come Addetto/a Customer Service.
La risorsa sarà inserita all’interno di un team composto da due persone e riporterà direttamente al titolare dell’azienda.
Attività principali:
- gestione delle richieste dei clienti e supporto nelle fasi pre e post-vendita; - fornitura di informazioni su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali; - inserimento, verifica e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale; - monitoraggio dello stato degli ordini, delle spedizioni e delle consegne; - aggiornamento delle anagrafiche clienti; - collaborazione con le funzioni interne (logistica, produzione, commerciale) per garantire la corretta evasione degli ordini.
Requisiti richiesti:
- esperienza pregressa nel ruolo; - buona conoscenza della lingua inglese e francese (livello fluente); - buone capacità relazionali e comunicative; - attitudine al problem solving; - proattività e dinamicità.
Altre informazioni:
- orario di lavoro: spezzato; - inquadramento: commisurato all’esperienza; - luogo di lavoro: Colorno (PR).
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it