FILIALE: UDINE
Ti piace interagire con le persone?
Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?
Noi di Gi Group, filiale di Udine, cerchiamo per azienda cliente
ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE LINGUA INGLESE
Di cosa ti dovrai occupare?
Ti occuperai della gestione del processo di assistenza al cliente dalla richiesta iniziale, tramite il Responsabile Commerciale, fino alla conclusione del processo. Nello specifico sarai responsabile di:
* gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;
* fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;
* documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.
Hai queste competenze e caratteristiche?
* ottime capacità di ascolto e comunicazione;
* preferibile esperienza pregressa maturata in ruolo analogo;
* familiarità con strumenti informatici di base;
* ottima conoscenza della lingua inglese per interfacciarti con clienti esteri.
Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
Offerta Contrattuale: definita in base alla candidatura. Assunzione a norma del CCNL Gomma Plastica Industria.
Luogo di lavoro: Bassa Friulana
Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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