Chi è AgriEuro AgriEuro srl è l’e-commerce leader in Europa nel settore delle attrezzature per l’agricoltura e il giardinaggio. Il sito di AGRIEURO viene attualmente visitato da circa 1.800.000 visitatori unici al mese e genera circa 32.000 ordini medi mensili, vantando un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna. Per ogni prodotto è disponibile a magazzino la componentistica ed i pezzi di ricambio poiché AgriEuro offre un servizio post-vendita unico nel mercato on-line. La società nel 2012 entra ufficialmente nel mercato francese, tedesco, spagnolo e inglese con rispettivi portali e-commerce: attualmente le vendite sul mercato estero rappresentano oltre il 50% del fatturato. AgriEuro garantisce tempestività nelle consegne in tutta Europa grazie alle 4 sedi logistiche posizionate in centri strategici quali Bologna, Novara e Piacenza, per un totale di 68.000 mq di magazzini coperti. AgriEuro è alla ricerca di un addetto VENDITE e ASSISTENZA CLIENTI Mansioni - Job Description - Supportare nelle principali attività i colleghi che svolgono attività di controllo e di gestione delle spedizioni Italia; - Gestire l’avanzamento degli ordini; - Offrire consulenza técnica sui prodotti a catalogo e orientare all’acquisto; - Assistere il cliente nelle procedure on line di formalizzazione dell’ordine. Competenze tecniche - Diploma di scuola secondaria. Graditi indirizzi tecnici. - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365 e degli applicativi internet; - Apprezzata eventuale conoscenza delle macchine agricole e da giardino e del loro utilizzo; - Preferibile esperienza pregressa in attività di call center/customer service in ambito e-commerce o similari. Competenze personali - Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente; - Ottime capacità relazionali e di comunicazione; - Capacità di ascolto; - Problem solving; - Gestione delle priorità; - Completano il quadro empatia, responsabilità e orientamento al risultato. Offerta - Il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita - Opportunità di crescita professionale all’interno di un’azienda leader nel settore e-commerce - Formazione e affiancamento - Mensa interna Disponibilità richiesta - Full Time - È richiesta residenza in Umbria Sede di lavoro Offerta di lavoro in Umbria, a Spoleto. Indirizzo: Località Petrognano 50/D, 06049, Spoleto PG Perché lavorare con noi: Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di AgriEuro, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Tirocinio formativo/Stage Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande - Mensa aziendale - Orario flessibile - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale