Posizione aperta: Front/Back Office - Sede: Roma, centro storico_ In Rome Cooking, società leader nel settore delle esperienze culinarie e scuole di cucina per clientela internazionale, ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio team con il ruolo di Front/Back Office. La figura selezionata rappresenterà il primo punto di contatto con i nostri ospiti e svolgerà un ruolo chiave nella gestione operativa e organizzativa delle attività quotidiane. Principali responsabilità: - Accoglienza e assistenza agli ospiti internazionali presso la sede - Supervisione degli spazi comuni e della hall, garantendone ordine e decoro - Gestione della corrispondenza - Predisposizione e invio di preventivi personalizzati in base alle richieste dei clienti - Conferma delle prenotazioni, verifica e aggiornamento del calendario eventi - Monitoraggio delle prenotazioni in essere e gestione delle richieste last-minute - Collaborazione con lo staff interno (chef, organizzatori, amministrazione) - Supporto nelle fasi organizzative dei corsi di cucina, eventi privati e tour gastronomici Requisiti richiesti: - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata (la conoscenza di una terza lingua costituisce titolo preferenziale) - Esperienza pregressa in ruoli analoghi (front office, segreteria organizzativa, customer service) - Ottime capacità comunicative e relazionali - Precisione, affidabilità e attitudine al problem solving - Buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali (pacchetto Office/Google, software CRM, piattaforme di prenotazione) Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro professionale, dinamico e multiculturale - Formazione iniziale e affiancamento operativo - Possibilità di crescita e sviluppo professionale all’interno di un’azienda in espansione - Ingresso in un contesto autentico, dove l’eccellenza dell’ospitalità italiana si unisce alla valorizzazione della tradizione gastronomica Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turni - Weekend Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)