Job TitleTutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.Assistenza clienti Inbound per Compagnia AereaJob TitleAssistenza clienti Inbound per Compagnia AereaJob DescriptionJoin Concentrix Today!Vuoi entrare a far parte di un’azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!Questo ruolo è l'possibilità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti – per conto di una Compagnia Aerea low cost leader in Europa.QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?Gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza su prenotazioni, questioni amministrative e tecniche; Rispondere allerichieste dei clienti attraverso vari canali: voce, chat, email.CHI CERCHIAMO?Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia; Diploma di scuola superiore (requisito minimo); Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office; Pregressaesperienza in ambito customer service; Buona conoscenza della lingua inglese (B1-B2); Disponibilità al lavoro su turni (lun-dom) nella fascia oraria 08:00/20:00; Disponibilità di recarsi nella nostra sede sita in Via Torri Bianche, 7 - Vimercate.COSA OFFRIAMO?Ambiente di lavoro internazionale; Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24; PC aziendale; Formazioneiniziale preassuntiva della durata di 2 settimane; Contrattoiniziale di 5 mesi, 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga); Impegno richiesto: full time 40h settimanali.CHI SIAMOCon 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone. Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali ! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.Ci impegniamo per offrire pari occasione di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. xrtlpzc Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.#J-18808-Ljbffr