Uvet Hotelè la società delGruppo Uvetche si occupa di gestione di Hotel e Resort, dall'operatività alberghiera all'ottimizzazione dei risultati economici.
Forte dell'esperienza consolidata del Gruppo a cui appartiene, che da più di 65 anni opera nel mondo del turismo, si dedica con capacità, investimenti, impegno e passione al raggiungimento dei più alti standard qualitativi nei servizi offerti al cliente.
Uvet Hotel è alla ricerca di unResponsabile Housekeeping (Governante Hotel)da inserire presso il nostro Hotel a Cortina.
Responsabilità principali
Coordinare e supervisionare il lavoro delle cameriere ai piani e del personale di pulizia
Controllare la pulizia e l'ordine di camere, aree comuni e spazi di servizio
Pianificare turnazioni di lavoro e assegnare le camere al personale
Gestire le forniture (biancheria, prodotti per la pulizia, amenities)
Verificare lo stato delle camere prima dell'arrivo degli ospiti
Segnalare eventuali guasti o manutenzioni necessarie
Formare e valutare il personale del reparto housekeeping
Garantire il rispetto delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza
Collaborare con reception e manutenzione per soddisfare le richieste degli ospiti
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo o in ambito housekeeping
Capacità organizzative e di gestione del personale
Attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità
Buone capacità comunicative e relazionali
Conoscenza delle procedure alberghiere
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e festivi
Conoscenza base di una o più lingue straniere (preferibile)
Competenze chiave
Leadership e problem solving
Precisione e affidabilità
Gestione del tempo e delle priorità
Capacità di lavorare sotto pressione
Obiettivo del ruolo
Garantire un ambiente accogliente, pulito e confortevole, contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione degli ospiti.
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