LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Consulente Applicativo ERP per azienda IT, operante nel settore software gestionale, con sede in provincia di Lecco.
La risorsa sarà inserita nel team consulenziale e si occuperà dell'assistenza applicativa su software gestionali ERP rivolti a PMI, supportando i clienti sia da remoto che on-site e contribuendo al miglioramento dei processi aziendali, con particolare focus sull'area Controllo di Gestione.
Attività principali:
- Assistenza applicativa quotidiana su sistemi ERP per clienti PMI (telefono, e-mail, videocall e interventi in presenza);
- Analisi delle richieste utente e risoluzione di problematiche funzionali;
- Supporto e consulenza sui processi aziendali, in particolare nell'area Controllo di Gestione;
- Redazione di documentazione funzionale e operativa;
- Interazione diretta con i clienti e gestione delle attività in autonomia;
- Utilizzo di strumenti di analisi dati per estrazioni e verifiche (SQL, Excel).
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza applicativa o consulenza su software gestionali ERP;
- Buona conoscenza dei processi aziendali, preferibilmente in ambito Controllo di Gestione;
- Buona conoscenza di SQL e di Excel;
- Gradita conoscenza di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI);
- Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività e nella redazione di documentazione;
- Attitudine al contatto diretto con il cliente e al problem solving;
- Disponibilità a trasferte giornaliere presso clienti, tipicamente nel raggio di massimo un'ora di strada da Lecco
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato;
- RAL commisurata all'esperienza;
- Inserimento in un contesto dinamico e orientato alla consulenza, con possibilità di crescita professionale;
- Formazione continua sui prodotti e sui processi aziendali.
Sede di lavoro: provincia di Lecco
Settore: Altro
Ruolo: IT/Technology