Sales Development Representative (Setter)
About Us
Twenty Business Training Srl è una business academy con sede a Milano, riconosciuta in tutta Italia per la formazione di professionisti, imprenditori e aziende che desiderano far crescere il proprio business. La nostra missione è aiutare persone e organizzazioni a raggiungere il massimo potenziale attraverso percorsi formativi concreti e strumenti di vendita realmente applicabili. Ci distinguiamo per un approccio pratico, trasparente e orientato ai risultati, basato sull'esperienza diretta del nostro team.
Why This Role
Il Sales Development Representative (Setter) è una figura strategica per il reparto commerciale di Twenty Business Training. Ha l'obiettivo di qualificare le lead e generare appuntamenti di qualità per il team dei Closer, assicurando un flusso costante di opportunità realmente in target con le nostre soluzioni formative e consulenziali.
What You'll Do
• Contattare e qualificare lead inbound e outbound (telefonate, messaggi, email)
• Gestire pipeline e informazioni in CRM HubSpot, assicurando ordine e tracciabilità
• Fissare appuntamenti per i Closer secondo criteri di qualificazione ben definiti
• Effettuare follow-up sulle lead interessate ma non ancora pronte
• Monitorare KPI chiave: numero di appuntamenti fissati, tasso di show-up, qualità lead
• Collaborare con il team Marketing per ottimizzare script e processi di lead generation
• Mantenere standard elevati di comunicazione e relazione con i potenziali clienti
Who We're Looking For
Must-have
• Esperienza pregressa in ruoli di sales support, telemarketing, inside sales o SDR
• Eccellenti capacità comunicative e di ascolto telefonico
• Conoscenza base di funnel di vendita e gestione CRM (preferibilmente HubSpot)
• Italiano fluente e capacità di scrittura chiara e persuasiva
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare per KPI
Nice-to-have
• Esperienza nel settore formazione, consulenza o marketing
• Conoscenza di metodologie sales moderne e KPI commerciali
• Partecipazione a corsi o certificazioni in vendita e comunicazione
Soft skills
• Resilienza, costanza e precisione
• Disciplina e forte senso di responsabilità
• Mentalità proattiva e collaborazione in team orientato alla performance
What We Offer
Compenso: da 1.500€ a 3.000€ al mese (collaborazione con Partita IVA), composto da fisso + bonus su appuntamenti qualificati e risultati raggiunti.
Modalità di lavoro: ibrida, con 3 giorni in sede (Pero – Milano) e 2 giorni da remoto.
Ambiente giovane, meritocratico e in forte crescita con possibilità di sviluppo professionale nel reparto sales. Formazione costante con i migliori trainer di vendita in Italia.
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