Zenit Italia per il rafforzamento del proprio dipartimento Pre Sales, ricerca un Ingegnere Tecnico Pre Sales.
Scopo:
- Contribuire in modo attivo alla gestione dei Clienti, assicurando la tempestività delle risposte alle richieste tecniche dei Clienti, nell’obiettivo di trasformare le possibilità di vendita di prodotti/servizi in ordini.
- Supportare le altre Unità Commerciali da un punto di vista tecnico, eventualmente coordinandosi con gli altri reparti di ZIT, per assicurare una risposta tempestiva e completa alle loro necessità
Responsabilità principali:
- Supportare la struttura Sales (SLS) nelle visite Clienti che necessitino di competenze tecniche specifiche.
- Contribuire in modo attivo, coordinandosi con Sales (SLS), alla diffusione del marchio Zenit, interfacciandosi con gli Studi di Progettazione del settore
- Gestire le richieste Cliente che necessitano di selezione tecnica, formulando l’Offerta tecnica ed economica del prodotto/servizio richiesto, in conformità alle sue esigenze ed aspettative.
- Gestire la parte tecnica delle procedure necessarie a partecipare alle Gare, in collaborazione con Servizio Gare (GAR) e Pre Post Sales (PPS)
Attività operative:
- Supportare dal punto di vista tecnico Customer Service (CS) nell’attività di gestione dell'ordine Cliente e di riesame dello stesso.
- Erogare formazione tecnica ad Agenti e/o Clienti, secondo le necessità individuate e concordate con Sales (SLS) Supportare la predisposizione della documentazione nella stipula dei contratti/accordi di collaborazione.
- Collaborare per quanto riguarda lo sviluppo della gamma ed eventualmente proporre nuovi prodotti o migliorie di prodotto attraverso la “Product Opportunity”
- Presenziare alle fiere / eventi di settore / eventi commerciali di promozione del marchio e dei prodotti quando richiesto
- Supportare dal punto di vista tecnico Customer Service (CS) nell’attività di gestione dell'ordine Cliente
Competenze richieste:
- Laurea in ingegneria ambientale/idraulica o Diploma secondario in materie tecniche (idraulica/chimica/industriale)
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza degli impianti di depurazione e collettamento reflui
- Conoscenza di CAD
Caratteristiche richieste:
- Capacità comunicative
- Collaborazione, disponibilità al lavoro di squadra e ai rapporti interpersonali
- Pianificazione e Organizzazione
- Precisione - Problem solving
Pacchetto Retributivo:
CCNL : metalmeccanica industria
Inquadramento: impiegato livello C3
Buoni pasto del valore di 7 € erogati per ogni giorno lavorato.