CPL & TAYLOR By Synergos, Ricerca
HELP DESK 1° LIVELLO
(Rif. ANN407758)
SEDE DI LAVORO: Fidenza (PR); 1 giorno a settimana di lavoro da remoto
CONTRATTO: Tempo indeterminato; full-time
RETRIBUZIONE: RAL compresa tra i 25.000-32.000€ in base all’esperienza maturata
L’azienda
Il gruppo italiano di cui farai parte, opera nel settore dell’energia, ed è attivo da oltre 40 anni sul territorio del nord Italia. Conta oltre 400 dipendenti, un fatturato che supera il miliardo di euro e si colloca nei primi posti della classifica delle 200 aziende italiane top performer. L’azienda è da sempre attenta alle esigenze del territorio, con iniziative e investimenti a favore delle comunità locali di carattere sociale, culturale, sportivo e ambientale. L’attenzione al benessere dei propri dipendenti è un ulteriore elemento distintivo.
Il ruolo
Sarai inserito nel team ICT aziendale, dove supporterai le attività operative di assistenza tecnica agli utenti. Il tuo obiettivo sarà garantire continuità e qualità nella gestione dei servizi informatici, intervenendo tempestivamente nella risoluzione delle problematiche hardware, software e di rete.
Le tue attività
* Gestirai le richieste di supporto tecnico di primo livello, da remoto e in presenza
* Installerai e configurerai dispositivi informatici, software e strumenti aziendali
* Effettuerai interventi su PC, stampanti, dispositivi mobili e altri apparati tecnologici
* Monitorerai l’infrastruttura IT e gestirai i ticket, contribuendo al miglioramento continuo
* Supporterai la connettività di rete, configurando switch, router e access point
* Gestirai inventario, documentazione tecnica e banche dati di supporto IT
* Collaborerai all’onboarding IT, alla formazione tecnica interna e al supporto su Office 365
* Gestirai e personalizzerai applicazioni aziendali, garantendo la loro operatività
* Contribuirai alla sicurezza informatica e all’applicazione delle policy di Cyber Security
* Seguirai i progetti di installazione e manutenzione IT nelle sedi e per gli smart worker
Potresti essere la persona giusta se
* Hai conseguito un Diploma o Laurea ad indirizzo informatico
* Hai maturato almeno 2 anni di esperienza in ambito Help Desk o sistemistico
* Conosci bene i sistemi operativi Windows client e server
* Hai conoscenze su Mac OSX, Android ed iOS
* Hai dimestichezza con Active Directory, Office 365 e la piattaforma Cloud Azure
* Conosci protocolli di rete TCP/IP e sai configurare apparati di rete (switch, router, access point)
* Hai esperienza in ambienti LAN/WAN su infrastrutture Microsoft/VMware
* Conosci almeno uno tra i seguenti linguaggi di scripting o programmazione: Java, Javascript, C#, PowerShell
* Hai una buona conoscenza della lingua inglese
* Possiedi capacità di analisi, troubleshooting, e ottime doti relazionali
* Hai passione per il mondo IT e propensione al lavoro in team
L’azienda offre
* Un contratto a tempo indeterminato
* Retribuzione: RAL compresa tra i 25.000-32.000€ in base all’esperienza maturata
* Buoni pasto da 6,50€
* Lavoro da remoto 1 giorno a settimana (dopo un primo periodo di inserimento e formazione)
Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).
Per verificare se la ricerca è ancora attiva clicca su https://cpltaylor.it/annunci/#/ e inserisci il codice dell’annuncio.
Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.
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CPL & Taylor By Synergos Srl
Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775
Mantova – Parma – Verona – Modena – Brescia – Cremona
Centralino Unico: +39 0376 324703
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