Inseriamo nel nostro team di punto vendita GDO un/a Addetto/a Servizio Clienti con mansioni di accoglienza, informazione e supporto operativo alla clientela.
La figura garantirà un servizio cortese e professionale, rappresentando un riferimento per i clienti durante la permanenza in negozio e collaborando attivamente con i reparti interni.
Mansioni principali
Accoglienza e orientamento clienti presso l'ingresso e aree dedicate
Fornitura di informazioni su prodotti, reparti, promozioni e servizi disponibili
Gestione delle richieste di assistenza e indirizzamento ai reparti competenti
Inserimento e aggiornamento segnalazioni tramite sistemi informatici aziendali
Monitoraggio della disponibilità prodotti e comunicazione con il team interno
Supporto nelle comunicazioni relative a programmi fedeltà e iniziative commerciali
Requisiti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra
Disponibilità a turni flessibili incluso sabato e domenica
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Orario full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto giornalieri
Formazione interna sulle procedure operative
Ambiente strutturato e dinamico
Sede di lavoro
Rieti
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