AziendaL'azienda è un'organizzazione di grandi dimensioni operante nel settore Retail, con un forte focus sull'efficienza e sull'innovazione nei processi di approvvigionamento e logistica.Offre un ambiente professionale e stimolante, orientato al raggiungimento di risultati concreti.OffertaCreazione, gestione e aggiornamento dei file di monitoraggio dedicati ai flussi logistici in rientro.Controllo quotidiano della documentazione legata alle spedizioni (DDT, POD, bolle di trasporto, etichette).Verifica della correttezza dei resi già rientrati presso il magazzino di riferimento, assicurando l'allineamento tra dati fisici e documentali.Analisi puntuale e approfondita dei resi, ricostruendo ogni singola casistica per identificare cause, responsabilità e eventuali anomalie.Supporto operativo al magazzino per la classificazione corretta dei resi e delle spedizioni anomale.Identificazione delle anomalie di rientro e gestione dell'intero iter di apertura dei relativi Claims.Raccolta delle evidenze documentali necessarie a supporto della pratica, incluse foto, POD, tracking e note operative.Follow-up costante con carrier e funzioni aziendali per assicurare la completa risoluzione della pratica e il recupero dei costi dovuti.Collaborazione con Operations, Customer Service, Store Operations e Magazzini per validare informazioni, risolvere criticità e migliorare i processi.Condivisione periodica di insight sulle anomalie più ricorrenti per supportare azioni preventive.Competenze ed esperienzaI requisiti fondamentali per il ruolo di Claims Specialist Trasporti Tempo Det.- Carate Brianza (MB) sono i seguenti:Diploma/LaureaPregressa esperienza in ruoli impiegatizi legati ai trasporti, logistica e resi.Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.Abilità di comunicazione chiara ed efficace.Completa l'offertaContratto a tempo determinato o di sostituzione maternità.Atmosfera lavorativo strutturat