Mansione
Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE in Lingua Francese (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di noleggio auto. Si offre:
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
* contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe;
* contratto part-time 20 con possibilità di incremento orario;
* CCNL telecomunicazioni;
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7). Luogo: Vimodrone (MI).
Responsabilità
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:
* Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni;
* Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail;
* Fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
La gestione del servizio verrà fatta esclusivamente in lingua Francese.
Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?
* ottima conoscenza della lingua Francese (C1)
* disponibilità immediata;
* pregressa esperienza;
* buone doti comunicative e relazionali;
* buone capacità organizzative;
* buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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