ProfiloLa figura di Impiegata legge 68/99 - Sales & Service Support supporta i team Commerciale e Service nella gestione operativa delle attività, contribuendo alla preparazione delle offerte, alla raccolta e classificazione della documentazione, e all'elaborazione/analisi dei dati di vendita e post‐vendita.Responsabilità
Supporto alla preparazione e formattazione delle offerte commerciali (quotazioni, revisione contenuti, controllo completezza e correttezza).Inserimento, aggiornamento e gestione dati in strumenti aziendali (CRM, database, cartelle condivise, portali di gruppo).Classificazione e archiviazione di documenti e informazioni (offerte, ordini, report, listini, documentazione tecnica), garantendo ordine e tracciabilità.Analisi dati (volumi, marginalità, performance, richieste clienti, ricambi/interventi) tramite Excel e reportistica dedicata.Supporto alle attività di service: gestione richieste interne, preparazione report, coordinamento informazioni tra uffici.Collaborazione trasversale con Vendite, Service, Operations e Amministrazione per assicurare flussi informativi corretti e aggiornati.
Skill e Professionalità
Appartenenza alle Categorie Protette Legge 68/99Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico/tecnico o equivalente).Ottima conoscenza di MS Office, in particolare:
Excel (tabelle, formule, filtri, pivot – livello buono)Word (impaginazione, formattazione documenti – livello buono)
Predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici di gruppo (SharePoint/Teams, CRM, workflow digitali).Buona capacità di organizzazione, attenzione ai dettagli e precisione.Attitudine al lavoro in team, proattività, orientamento al servizio verso colleghi e clienti.Plus (preferenziali)
Esperienza precedente in ruoli di back office commerciale, supporto service o customer support.Familiarità con CRM (es. Salesforce o equivalenti) e strumenti di reportistica.
BenefitDurata iniziale 12 mesi scopo indeterminato, 4° livello.Orario lavoro 08/09 – 17/18. Luogo di lavoro Assago (MI).Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).#J-18808-Ljbffr