Prime Engineering Italia è la divisione italiana di PrimeIT, un'azienda di riferimento, con oltre 19 anni di esperienza, specializzata nella fornitura di servizi tecnologici IT, telecomunicazioni e ingegneria.
Potenziamo il business dei nostri partner, ricorrendo alle tecnologie più avanzate e ai migliori professionisti del settore. Siamo specializzati in Team Extension, Servizi Gestiti, Software Personalizzati e Nearshore. A tal fine, attualmente contiamo su un team di oltre 2.500 professionisti che collaborano a progetti nazionali e internazionali nelle più diverse tecnologie.
Con 20 uffici in Europa e presenza in oltre 25 città in tutto il mondo, la nostra differenziazione si basa sui più elevati standard di qualità, che ci hanno permesso una crescita e un successo continuo nel corso degli anni.
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PrimeIT, always one step ahead!
Per rafforzare il team, siamo alla ricerca di un Data Analyst – Customer Behavior & Digital Analytics da inserire all'interno di un importante progetto in ambito Ecommerce.
La risorsa entrerà a far parte del team Digital Data & Analytics e avrà un ruolo chiave nell'analisi del comportamento degli utenti sulla piattaforma eCommerce, contribuendo all'ottimizzazione della customer experience e delle performance digitali attraverso un approccio data-driven.
Cosa farai?
- Analizzare il comportamento degli utenti all'interno della piattaforma eCommerce, individuando pattern di navigazione, punti di attrito e opportunità di miglioramento
- Monitorare e ottimizzare la customer journey lungo tutte le fasi del funnel digitale
- Utilizzare strumenti di behavioural analytics (Contentsquare, Hotjar, Optimizely o equivalenti) per analizzare session replay, heatmap, click analysis e customer journey
- Analizzare grandi volumi di dati provenienti da differenti fonti digitali
- Utilizzare SQL per estrazione, manipolazione e analisi avanzata dei dati
- Monitorare KPI eCommerce quali Conversion Rate, AOV, Customer Retention, Revenue per User e Customer Lifetime Value
- Supportare attività di segmentazione utenti, A/B Testing e Conversion Rate Optimization (CRO)
- Tradurre dati complessi in insight e raccomandazioni operative per i team eCommerce, Marketing e UX
Cosa cerchiamo?
- Esperienza di 2-4 anni come Digital Data Analyst, Web Analyst o Digital Analytics Specialist in contesti eCommerce
- Solida esperienza nell'analisi del comportamento utente e della customer journey digitale
- Ottima conoscenza di strumenti di behavioural analytics (Contentsquare, Hotjar, Optimizely o equivalenti)
- Ottima conoscenza di Google Analytics 4 (GA4)
- Esperienza nell'analisi di grandi volumi di dati
- Conoscenza avanzata di SQL
- Conoscenza dei principali KPI eCommerce e delle metriche digitali
- Esperienza con A/B Testing e metodologie CRO
- Capacità di trasformare dati complessi in insight strategici e azionabili
- Ottime capacità relazionali e di interazione con stakeholder business e team tecnici
Cosa offriamo?
- Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)
- Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale
- Formazione continua e sviluppo delle competenze
- Ambiente dinamico, collaborativo e orientato all'innovazione
- Possibilità di lavorare con tecnologie avanzate di Analytics e Artificial Intelligence
Sede: Perugia
Modalità: In Sede
Prime Engineering Italia sostiene le pari opportunità lavorative garantendo un contesto inclusivo e si impegna a combattere tutte le forme di discriminazione. Pertanto, l'integrazione nel nostro team è rivolta a tutte le persone senza distinzione di genere, nazionalità, orientamento sessuale, disabilità o età.
I nostri valori comprendono il rispetto, l'integrità, l'innovazione e l'inclusione.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.