Ph3Overview /h3 pIl Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè, nonché nell'automazione di processi industriali. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi. /p pPer la Divisione bIMA AUTOMATION /b siamo alla ricerca di una figura di bJUNIOR CUSTOMER SERVICE TECHNICIAN /b. /p pbIMA AUTOMATION /b progetta e produce macchine/linee prototipali per l’assemblaggio di componenti in differenti ambiti di applicazione, quali medicale, automotive, e-mobility. /p pSede di Lavoro: stabilimenti di Zola Predosa (BO) e Ozzano dell'Emilia (BO) /p ul liCoordinare in modo efficace le attività successive all’installazione, garantendo una gestione ottimale del cantiere e facilitando il dialogo con il cliente. /li liAssumere la responsabilità dei progetti relativi a nuove apparecchiature o aggiornamenti assegnati, dall'esecuzione del FAT (Factory Acceptance Test) fino all'accettazione finale del cliente (SAT). /li liAssicurare che i costi e i risultati del progetto, incluse le attività in loco, siano completati entro i limiti di budget previsti. /li liMonitorare e gestire risorse e tempistiche del progetto attraverso il diagramma GANTT, proponendo soluzioni per recuperare ritardi e risolvere eventuali problemi in cantiere. /li liMonitorare ordini, interventi e attività di cantiere tramite SAP garantendo che tutte le informazioni siano aggiornate e accessibili per il team. Rimuovere gli ostacoli per il team e suggerire miglioramenti per ottimizzare i processi end-to-end. /li liSupportare il team in loco nella gestione delle variazioni di ambito, mantenendo inalterati gli obiettivi e i benefici del progetto, risolvendo eventuali conflitti. /li liMonitorare e garantire l'aggiornamento regolare di tutti i sistemi di gestione del progetto, come milestone e CRM. /li liGestione e comunicazione dei rapporti con il cliente anche tramite il supporto di SAP e CRM. /li liDiploma tecnico e/o Laurea in Ingegneria Gestionale /li liAlmeno un anno di esperienza di project management post vendita nel ruolo in ambito industriale /li liInglese fluente (scritto e parlato). /li liDisponibilità a frequenti trasferte (worldwide), media di 100 giorni l’anno. /li liPacchetto Office e SAP /li liEsperienza nel settore farmaceutico o altre applicazioni di confezionamento. /li liEventuale seconda lingua /li liCapacità di lavorare in team /li liFlessibilità a lavorare tra diversi stabilimenti della provincia di Bologna. /li /ul pbGLOBAL ENVIRONMENT: /b ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale. /p pbDIVERSITY INCLUSION CULTURE: /b promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati. /p pbCONTINUOUS LEARNING: /b come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone. /p pbWELLBEING: /b flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie. /p pCity: Zola Predosa / Ozzano dell'Emilia /p /p #J-18808-Ljbffr