La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL S.p.A., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Quest’ultima comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli che sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica.
We offer:
Per la Filiale Still SpA sita in provincia di PARMA
siamo alla ricerca di
TECNICO/A ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI presso clienti ubicati nelle zone REGGIO EMILIA
MISSIONE
Il/la candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
PRINCIPALI ATTIVITA'
* Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
* Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
* Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
* Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
* Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti
* Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
* assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
* comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service
Tasks and Qualifications:
Requisiti richiesti
* Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico
* Attestato guida carrello
* Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
* Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
* Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
* Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni
* Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving
* disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
* Il domicilio nelle zone indicate
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