Mansione
Randstad Italia spa, divisione Hopportunities, ricerca per azienda leader del nel settore automotive un
Addetto recupero crediti - appartenente alle categorie protette Legge 68/99
Si offre un contratto di 12 mesi in somministrazione full-time, con possibilità di inserimento.
Sono previsti 2 giorni di smart working alla settimana
Sede: Roma Tiburtina
Ral: 29/31k
Responsabilità
Il profilo si occuperà di assicurare il recupero degli insoluti attraverso il contatto telefonico e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati sulla fascia e sul portafoglio clienti assegnato
Attività
* Chiamate outbound di sollecito ai clienti con scaduti per il recupero dell insoluto e relativo follow up
* Organizzare le chiamate in base alle liste priorità fornite dal Phone Collection Manager
* Gestire le chiamate inbound dei clienti a recupero
* Invio segnalazioni ad ufficio incassi di pagamenti incagliati, problematiche tecniche, riclassifiche o rintraccio pagamenti
* Contatto con gli istituti bancari per info su problematiche insoluti SDD
* Segnalazione al Phone Collection Manager di clienti con rischio elevato, potenziali truffe
Competenze
Requisiti:
* appartenenza alle categorie protette ai sensi della legge 68/99
* laurea in materie economiche
* ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare di excel
* la conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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