Per rilevante azienda cliente operante nel settore energetico, ricerchiamo figura di Tecnico Assistenza Pre e Post Vendita Lingua Tedesca.
La risorsa si occuperà di :
- Attività di prevendita: consigli / supporti telefonici di tipo tecnico alla vendita, preparazione dei contenuti tecnici da somministrare in attività di formazione rivolte ai nostri Centri Assistenza Tecnica, gestione eventi di formazione sul prodotto.
- Attività post vendita: gestione e registrazione delle contestazioni di prodotto mediante utilizzo tools informatici aziendali, attività telefonica di problem solving per la risoluzione di contestazioni, gestione attività di reportistica & back office in genere:
La risorsa ideale ha conseguito Diploma di natura Tecnica ed ha ricoperto il ruolo in aziende strutturate, competenze elettriche / elettrotecniche.
Richiesta conoscenza fluente della lingua Tedesca e Inglese.
Completano il profilo capacità di lavoro per obiettivi e in team, orientamento al problem solving, capacità di ascolto e gestione del cliente.
Disponibilità a saltuarie trasferte per esigenze di formazione e in occasione di fiere di settore.
Si offre inserimento con contratto diretto in azienda, adeguato affiancamento e formazione al ruolo.
Livello e tipologia contrattuale offerte, saranno commisurati all'esperienza maturata dalla risorsa scelta.