Stiamo ampliando il team customer care: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per realtà del settore tessile e abbigliamento. La persona entrerà a supporto dell'area post-vendita, gestendo i contatti con la clientela e coordinando le pratiche con i reparti interni.
Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Mansioni principali
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* gestione delle richieste clienti via telefono e portale aziendale con cortesia e precisione
* inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale
* coordinamento con logistica per resi, sostituzioni e spedizioni
* monitoraggio ticket aperti e follow-up fino alla chiusura della pratica
Requisiti
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* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
Offerta e benefit
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* Contratto a tempo pieno
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
Contratto a tempo indeterminato. xjrgpwk Inserimento previsto entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Corciano
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