Informazioni sull'azienda
Il nostro Cliente è CAR CLINIC (www.carclinic.it), azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della visione aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente.
Oltre 500 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 52 centri di riparazione costituiscono la struttura aziendale.
Profilo
ASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL'ACCETTAZIONE DI OFFICINA.
Responsabilità
* Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratiche.
* Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.
* Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.
* Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze.
* Preventivazione.
* Prenotazioni auto sostitutive.
* Ordine pezzi di ricambio.
* Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.
Esperienze lavorative
addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi
Titolo di studio
Diploma / Accademia
Lingue conosciute
Inglese: Comprensione Sufficiente
Competenze
* Meccanica - Automobili e relative competenze, livello Buono
* Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Buono
* Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono
* Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono
* Altro - Carrozzeria, livello Buono
* Altro - Supporto Clienti, livello Buono
* Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono
* Altro - Analisi dei Danni, livello Buono
* Altro - Ricambi Automobilistici, livello Buono
Disponibilità oraria
Full Time
CCNL
COMMERCIO
Benefits
Che cosa ti verrà offerto?L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con orario full time. Contratto e retribuzione saranno commisurate alle esperienze maturate + Ticket Restaurant;
Patente
B
Osservazioni
IL LAVORO SI SVOLGERA' SEMPRE IN PRESENZA.
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