Scelte Strategiche, società di ricerca e selezione del personale, cerca per rilevante gruppo industriale multinazionale un/a:Responsabile ITDescrizione del ruoloIl/La Responsabile IT collaborerà con le software house esterne per definire e fornire tecnologie e servizi IT di eccellenza a supporto della Società. Si interfaccerà con un team di tecnici esterni all'organizzazione, al fine di garantire che la tecnologia fornita sia supportata, mantenuta e contribuisca al massimo valore per l'azienda. Sarà responsabile della supervisione dei processi operativi tecnologici quotidiani, garantendone la disponibilità. Guiderà gli sforzi di miglioramento continuo a supporto dell'ottimizzazione della tecnologia a supporto delle operazioni di produzione.Funzioni Essenziali:Responsabile operativo: 30-40% del tempo dedicato al supporto operativo attuale, 60-70% del tempo alla gestione dei processi e analisi migrazione sistemi.Responsabile di garantire che tutte le attività operative vengano eseguite in modo efficace.Responsabile del raggiungimento di tutti i KPI IT operativi.Responsabile della conduzione del programma di miglioramento continuo delle operazioni IT.Responsabile di facilitare il processo di definizione delle priorità.Responsabile di garantire che tutta la documentazione necessaria venga creata e aggiornata a supporto del supporto operativo IT.Responsabile di garantire che tutti i ticket di incidenti IT vengano risolti in base ai KPI.Responsabile degli acquisti (collaborare con l'azienda per definire gli standard delle postazioni di lavoro, garantire che le apparecchiature siano ordinate, configurate e consegnate).Postazioni di lavoro, tablet, stampanti, scanner di codici a barre e altre periferiche necessarie.Analisi Software standard e non standard approvato necessari.Responsabile della gestione delle licenze software.Responsabile della gestione del processo di gestione del cambiamento e del coordinamento con il processo di gestione del cambiamento globale.