IT.COR S.r.l., azienda di consulenza IT, è alla ricerca di un/una Tecnico IT Deskside & Gestione Magazzino per un nostro cliente con sede a Modena.
La persona selezionata sarà coinvolta in attività operative legate sia alla gestione del magazzino IT sia al supporto tecnico diretto agli utenti, garantendo efficienza, organizzazione e continuità dei servizi IT in sede.
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
Responsabilità principali:
* Gestione del magazzino IT (asset hardware come PC, laptop, telefoni, monitor e accessori), inclusi inventario, movimentazione e tracciamento delle dotazioni.
* Preparazione, configurazione e distribuzione delle postazioni di lavoro per nuovi utenti (setup PC, installazione software, configurazioni di base).
* Fornire supporto tecnico deskside agli utenti su problematiche hardware e software in ambiente Windows.
* Diagnosi e risoluzione di guasti su PC, periferiche e dispositivi aziendali.
* Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing system, assicurando il rispetto degli SLA.
* Supporto nelle attività di onboarding/offboarding (assegnazione e ritiro dispositivi).
* Collaborare con i team IT centrali per escalation e gestione di problematiche più complesse.
Competenze richieste:
* Esperienza pregressa in ruoli di supporto IT deskside o help desk.
* Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle principali problematiche lato client.
* Esperienza nella gestione di asset IT e attività di magazzino tecnologico.
* Capacità di troubleshooting hardware e software.
* Buone doti organizzative e precisione nella gestione dell’inventario.
* Attitudine al contatto diretto con gli utenti e buone capacità comunicative. xdwybme
* Conoscenza della lingua inglese.
Altre informazioni:
* Sede: Modena
* Modalità di lavoro: Onsite
* Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione in P.IVA