<p><strong>Assistenza clienti inbound settore telefonia - Cagliari</strong></p><p><br></p><p><strong>Etjca Group S.p.A.</strong> ricerca per prestigioso Contact Center di <strong>Cagliari</strong>:</p><p><strong><u>Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND. NON CE ATTIVITA DI VENDITA. - Disponibilità IMMEDIATA</u></strong></p><p><br></p><p><strong><u>Si offre:</u></strong></p><ul><li><strong>Formazione in presenza precontrattuale in partenza il <u>22/06/2026</u>,</strong> della durata di circa 10 giorni con orario 9.00-15.30. Al termine del corso, dopo aver ottenuto lidoneità, si procederà con la contrattualizzazione.</li><li>Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di <strong>circa 2 mesi</strong> con possibilità di proroga.</li><li>Livello di inquadramento contrattuale:<strong> CCNL Telecomunicazioni II livello</strong> <strong><u>(1524,96 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)</u></strong></li><li>Contratto <strong><u>part-time 20 ore</u></strong> con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari</li><li>ORARI DI LAVORO: <strong><u>Turni dal Lunedi alla domenica nella seguente fascia oraria 7:00-23.00 (si lavora 5 giorni su 7)</u></strong></li><li>Sede di lavoro: <strong><u>CAGLIARI</u></strong>: <strong><u>lattività si svolge in sede</u></strong>. Dopo aver raggiunto lautonomia necessaria, ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.</li></ul><p><br></p><p><strong><u>Si richiedono i seguenti requisiti:</u></strong></p><ul><li>Disponibilità a lavorare su turni</li><li>Diploma di Scuola Media Superiore</li><li>Buona dialettica</li><li>Predisposizione al contatto telefonico</li><li><strong><u>Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)</u></strong></li><li>Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati</li><li>Pregressa esperienza di customer service e conoscenza del mondo inbound</li><li>Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.</li></ul><p><br></p><p><strong>La selezione ha carattere durgenza, i primi colloqui con il cliente si terranno il 15.06 e il 17.06.</strong></p><p>Sede: CAGLIARI</p><p>Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).</p><p><br></p><p>Lofferta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.</p><p><br></p><p>Si invitano i candidati a prendere visione dellinformativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.</p><p><br></p><p>Il servizio è gratuito.</p>