MEI è un'azienda multinazionale italiana con robusto predisposizione per il mercato globale e che da più di trent'anni produce macchinari industriali nel settore dell’ottica. Attualmente presente con sedi estere a Chicago, Los Angeles, Houston, Bangalore, Hong Kong, Tokyo e São Paolo e con clientela localizzata nei diversi continenti. Lo stile di lavoro dello staff MEI è orientato all'innovazione dei processi produttivi al fine di offrire ai propri clienti standard produttivi quantitativamente e qualitativamente più elevati. MEI sceglie persone che hanno un'attitudine alla crescita ed allo sviluppo professionale, che possano crescere insieme all'azienda contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Mansioni e responsabilità:
Siamo alla ricerca di un/a Aftermarket & Spare Part Specialist da inserire a tempo determinato nel nostro team di Aftermarket. La risorsa riporterà gerarchicamente alla Aftersales Back Office Supervisor.
- Gestione e inserimento ordini clienti – invio conferma d’ordine; interfaccia con il magazzino per problematiche relative a spare parts, consumabili, utensili, training aggiuntivi e SW upgrade.
- Preparazione offerte clienti per spare parts, consumabili, utensili, training aggiuntivi e SW upgrade.
- Creazione ed emissione fatture e organizzazione delle spedizioni degli ordini.
- Gestione delle pratiche doganali (dichiarazioni doganali) per pacchi in arrivo da Paesi extra UE relativi al rientro dei materiali.
- Gestione RMA (Return Merchandise Authorization) per rientri di riaffilature e riparazioni di parti di ricambio, con relativa documentazione.
- Inserimento e aggiornamento del listino prezzi per spare parts, consumabili, utensili, training aggiuntivi e SW upgrade.
- Backup centralino e smistamento telefonate di fornitori, clienti e altri interlocutori.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 1-2 anni nel ruolo
- Diploma ragioneria/linguistico
Requisiti referenziali:
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza di una seconda lingua
Soft Skills:
- Organizzazione
- Multitasking
- Lavoro in team
Benefit
Assicurazione sanitaria
Formazione sul lavoro
Formazione retribuita
Supporto allo sviluppo professionale
Corsi di lingua
Programmi di sconto per i dipendenti
Programma benessere
Mensa aziendale
Parcheggio gratuito
Fondo pensione
Sconti o convenzioni aziendali esclusive
Eventi aziendali / Attività di team building
Altre informazioni:
- Mensa aziendale disponibile per tutti i dipendenti.
- Palestra aziendale gratuita e a disposizione di tutti i dipendenti.
- Programma WHP: iniziative ed eventi sportivi per promuovere la salute e il benessere.
- Parcheggio riservato ai dipendenti, sia all’interno che all’esterno dell’azienda.
- I nostri dipendenti possono usufruire di convenzioni e sconti nei seguenti settori: salute e benessere, sport e divertimento, hotel, taxi e ristorazione.
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.