Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca figura di addetto/a vendite per prestigioso store di abbigliamento su Catania. ADDETTO/A VENDITE CATANIA - NEW OPENING C.C. I PORTALI: Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca figura di Addetto/a vendite per prestigioso store di abbigliamento di nuova apertura al centro commerciale I Portali di Catania. La figura ricercata presenta un'esperienza consolidata in ruolo analogo e proviene da realtà strutturate nell’ambito del Fashion Retail MISSION DELLA POSIZIONE Assistere, consigliare ed orientare i clienti nelle operazioni e nelle scelte di acquisto sempre in un’ottica di vendita assistita, abbinando tecniche di vendita e conoscenza del prodotto, ricercando costantemente soluzioni volte alla fidelizzazione e garantendo una customer experience ed una qualità del servizio nel rispetto delle direttive e delle politiche aziendali. ATTIVITA’ PRINCIPALI Garantire l’applicazione della politica commerciale dell’azienda. Garantire la massima customer satisfaction. Accogliere, assistere, orientare e consigliare il cliente nella fase di vendita nel rispetto dei processi di vendita aziendali, comprendendone le specifiche esigenze e assicurando la cura della qualità del servizio, operando sempre in un’ottica di suggestive selling e multiple selling. Gestire le fasi del processo di vendita aziendale, presentare le caratteristiche dei prodotti e le promozioni in corso. Garantire un elevato standard di informazione verso i clienti rispetto alle caratteristiche dei prodotti. Ricevere, controllare e stoccare la merce. Allestire e rifornire gli spazi espositivi, curando la qualità, l’ordine e la pulizia dell’esposizione e valorizzando il prodotto, secondo le direttive visual e le linee guida aziendali. Assistere il cliente durante le fasi di post vendita. Mantenere in ordine prodotti e magazzino. Gestire le attività di cassa e dei pagamenti POS, seguendo le procedure aziendali in merito alla gestione delle transazioni di pagamento. Garantire l’ordine, la pulizia e l’organizzazione del punto vendita. Monitorare i beni all’interno del punto vendita, segnalando eventuali violazioni in merito alla sicurezza ed agire i comportamenti necessari atti a prevenire i furti. Sono richiesti: Esperienza in ruolo analogo di almeno 2 anni in Realtà strutturate Esperienza consolidata nelle tecniche di vendita assistita Forte passione per il settore del Fashion Retail Ottime capacità relazionali e comunicative Orientamento al risultato Ottime capacità organizzative Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Cerchiamo persone che con entusiasmo, passione, competenza e professionalità accompagnino e aiutino i clienti a vivere un'esperienza di acquisto unica ed emozionale garantendo bellezza e unicità. Tipologia di inquadramento da commisurare in base all'effettiva esperienza maturata, CCNL commercio.