OverviewTalenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per rilevante azienda operante nel settore della Customer Experience e del Business Process Outsourcing,La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto.
Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.
L’obiettivo è garantire un’assistenza efficace e tempestiva per la risoluzione di problematiche tecniche legate al software gestionali.ResponsabilitàGestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system;Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici;Analizzare, documentare e risolvere problematiche software;Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi;Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente.RequisitiConoscenza in area paghe e payroll : cedolini paghe, versamenti contributivi, Certificazione Unica, Modello 770, Uniemens, F24;Ottima padronanza degli strumenti digitali (Excel, portali web, sistemi di ticketing);Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi;Attitudine al controllo della correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle tempistiche e scadenze;OffertaLuogo di lavoro: Marcianise (CE)Possibilità di smart working dopo un iniziale periodo di formazione;Orario di lavoro: Part – time 20/30 ore.
Si valuta anche full time, da lunedì a venerdì con orario 8.30-18.00;CCNL: Telecomunicazioni 3° livello (1.702,98€ lordì);Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinatoIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Talenti s.r.l.
(Aut.
Def. xlwpduy
R.0000146 del 30/11/2023)
#J-18808-Ljbffr