La cooperativa Noigroup scs è alla ricerca di un addetto/a al call center sanitario appartenente alle categorie protette per un contratto di 25 ore settimanali. Responsabilità: - Rispondere alle chiamate in ingresso nel call center sanitario. - Fornire informazioni e risposte a domande riguardanti servizi sanitari e appuntamenti. - Registrare e aggiornare i dati dei pazienti nel sistema informatico. - Gestire le richieste di appuntamenti e riorientare le chiamate ai reparti appropriati. - Mantenere la riservatezza delle informazioni dei pazienti e seguire le politiche di sicurezza dei dati. Requisiti: - Appartenenza alle categorie protette, come previsto dalla normativa vigente. - Buone capacità di comunicazione verbale e scritta. - Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio di qualità. - Abilità organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente. - Capacità di lavorare in un ambiente ad alta pressione e di gestire chiamate difficili. - Conoscenza di base del sistema operativo e delle applicazioni informatiche. Offriamo: - Contratto di lavoro: 25 ore settimanali - Tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga - CCNL:Cooperative Sociali - Livello:B1 - Sede di lavoro:Conegliano